本报讯 全媒体记者郑玉欢 通讯员张永忠 戴希强 “不用跑腿，不用邮寄，在家就把慢性病申报办理成功了，真是太方便了！”上月29日，市本级退休职工高大爷高兴地说。
高大爷患有糖尿病，之前未办理过慢特病申报。向市民之家医保窗口电话咨询慢性病申报流程后，窗口人员告诉他可以线上受理，线下窗口也可帮办、代办。
考虑到高大爷行动不便，窗口工作人员随即电话指导他在湖北医疗保障微信小程序上完成了高血压门诊慢特病申报，并在10个工作日内认定成功，让高大爷及时享受慢性病待遇。
以往，慢特病申报需到医保窗口递交相关纸质材料，后台将材料统一送给经办机构由专家进行审核，办结时间为20个工作日。
去年以来，市医保局以“互联网+医保”为抓手，深入推进医保领域放管服改革，实行全领域、全流程的“网上办、线上办、不见面办”“最多跑一次”，推进医疗保障一站式服务、一窗口办理、一单制结算。去年11月，我市成功实现门诊慢特病网上申报。
如今，办事群众可在湖北医疗保障“微信小程序”、鄂汇办“APP”、湖北政务服务网等线上渠道直接进行慢特病的申报，无需到医保窗口进行办理，慢性病网申材料直接流转至专家审核，办结时间为10个工作日。方便快捷的申报方式获得群众广泛好评。
据统计，自慢性病网申通道建立以来，市民之家医保窗口日均受理慢特病15件。
